03
2024
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04
人才畫像20問，更清晰指引新崗位招聘
作者：
隨著數字化浪潮席卷而來，企業不斷加碼尋求轉型，對于數字化人才的需求不斷高漲。這一類轉型帶來的新崗位招聘難，關鍵在于招聘需求被提出后，HR與招聘部門無法明確描繪出崗位人才畫像，或人才畫像較清晰但要求過高、不切實際。那么，企業如何結合市場現狀、自身行業屬性、發展階段等，更精準繪制新崗位的人才畫像呢？
本文以某大型制造企業為例，解密其數字化類型的新崗位人才畫像如何繪制的過程，通過外部市場招聘試水、及人才畫像20問、并根據業務不斷打磨，最終為新崗位招聘提供高效指引。
以數字化轉型中的“數據治理與應用”新崗位為例，公司決定為之成立一個新團隊。招聘部門接到IT部門提出的新崗位需求之后，首先會進行招聘需求分析，即和業務部門共同制定初步人才畫像。結合用人部門的工作需要，以及專業知識，對人才的知識、經驗、技能甚至人格特質進行初步描摹，形成粗略版人才畫像。
外部市場招聘“試水”，比對畫像匹配程度：
如果過程中認為人才畫像與外部人才市場較為一致，則繼續按照該方向進行。如果發現需求從知識、經驗、技能并不匹配，甚至與市場上人才的薪酬等方面均有較大出入，那么則再次與用人部門進行深入溝通，修正和完善人才畫像。與此同時，招聘部門進行外部對標，并借助獵頭招聘或者其他合作渠道更清晰地了解市場該人才整體情況，最終尋訪到市場滿足要求的候選人。
20個問題與業務、獵頭溝通出精準畫像：
在人才畫像形成過程中，招聘部門有一個自整理的實用工具：人才畫像20問。該工具幫助招聘人員在與業務部門和獵頭溝通之時，將畫像描繪得更加精準。如果沒有相應的標準工具，每個人基于閱歷認知，畫出的人才畫像不一樣。
在跟業務部門溝通的過程中，招聘人員可以通過這20個問題反向促進業務部門的思考，幫助其回顧對候選人的要求，從而使得最后的畫像更加準確。
首先確定該崗位產生的背景：
一. 崗位基本信息
1、崗位產生的背景及原因？
2、此崗位的部門隸屬、級別、匯報線、工作地點、是否有下屬、是管理崗還是專業崗？
二. 業務需求
1、依據部門業務發展規劃和崗位說明書，您認為此崗位要解決哪些（2-4）核心問題？（崗位必須解決的緊急重要問題）
2、每一個核心問題包含的主要工作內容是什么，您能具體描述下嗎？在這些工作內容中，您關注候選人具備哪些關鍵核心點？比如，是擁有成功實踐經驗呢？還是具備的某項特定資源或是從事過什么工作經歷？
3、在這些工作內容中，您認為候選人做到什么程度才算是完成了工作，解決了問題？（評判標準是什么？）
4、除了這三個核心問題外，您認為此崗位還有什么問題需要解決？
三.人才畫像（知識、經驗、能力）
1、基于此崗位要完成的工作，您對此崗位候選人學歷要求是什么？畢業院校、專業要求呢？
2、此崗位需要什么證書嗎？這些證書獲得的過程中，您更關注候選人具備哪些知識點？
3、候選人有怎樣的培訓經歷，與崗位的匹配度較高？
4、候選人有多久的工作經歷，才比較適合這個崗位？
5、候選人經歷過什么樣的工作崗位，從事過什么工作內容，能解決目前的核心問題？
6、在候選人從事過的工作內容中，您認為必須經歷的工作內容是什么？
7、您認為候選人具備什么樣的核心技能才能勝任此崗位？
8、您認為這個核心能力用什么關鍵事件能判斷？能舉例說明嗎？
四.人才地圖
1、基于以上要求，您認為哪些公司的人選是我們的目標？舉例說明。
2、您是否了解目前此類崗位行業、區域薪酬狀況？
3、針對目標公司同類崗位，我們的薪酬是否有競爭力？如果目標公司由于薪酬、地域原因沒有合適的候選人，您認為還有什么行業或者公司的人員可以考慮？
五.其他關注
1、對此崗位候選人有特別的要求嗎？比如在地域、性別上？
2、有沒有不能招聘的例子？如果候選人表現出哪些點，您認為不能接受這樣的候選人？
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